BFS COMPUTER / KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi BFS Computer
Terakhir diperbarui: 17 Agustus 2026.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana BFS Computer mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan situs, meminta penawaran pengadaan, atau menyerahkan perangkat ke workshop.
1. Informasi yang kami kumpulkan
- Identitas dan kontak: nama, organisasi, nomor WhatsApp, email, alamat, dan penanggung jawab.
- Informasi transaksi: kebutuhan produk, jumlah unit, penawaran, pembayaran, pengiriman, invoice, serta garansi.
- Informasi layanan workshop: merek/tipe perangkat, nomor seri, kondisi, keluhan, persetujuan tindakan, dan riwayat pengerjaan.
- Data teknis situs: alamat IP, jenis browser/perangkat, halaman yang dikunjungi, cookie, dan data analitik.
2. Tujuan penggunaan
- Menjawab pertanyaan, menyusun penawaran, dan memproses pesanan.
- Menjalankan pemeriksaan, pengerjaan, serah terima, dan garansi yang disetujui.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan situs.
3. Cookie dan layanan pihak ketiga
Situs dapat menggunakan cookie serta layanan seperti Google Analytics, Google Site Kit, Google Maps, reCAPTCHA, dan WhatsApp. Pihak tersebut dapat memproses data teknis sesuai kebijakan privasinya. Anda dapat membatasi cookie melalui pengaturan browser, meskipun sebagian fungsi situs mungkin terpengaruh.
4. Data pada perangkat pelanggan
Kami tidak mengakses file pribadi di luar kebutuhan pengerjaan yang disetujui. Pelanggan dianjurkan melakukan backup, menghapus data yang tidak diperlukan, dan tidak menyerahkan kata sandi kecuali benar-benar diperlukan. Jika akses diperlukan, ruang lingkupnya akan dikomunikasikan terlebih dahulu.
5. Pembagian dan penyimpanan data
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia pengiriman, pembayaran, hosting, analitik, atau pihak berwenang bila diperlukan untuk transaksi, keamanan, atau kewajiban hukum. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, garansi, pembukuan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum.
6. Keamanan dan hak Anda
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, tetapi tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data kontak yang kami simpan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan pencatatan transaksi.
7. Kontak pengelola data
BFS Computer Bojonggede
Jl. Jeruk 2 Blok CC No. 07, RT 010/RW 008, Kedung Waringin, Bojong Gede, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16923.
WhatsApp: +62 851-6888-8822
Email: support@bfscomputer.co.id